Wenn Sie in Win10/11 den Windefender mit Sofortschutz und Überwachung aller Ordner aktiviert haben, kann es es passieren, dass der aeroflyRC-Installer mit nebenstehender Fehlermeldung in Quarantäne gelegt wurde. Es gibt dann folgende Lösungen
Lösung 1: Den aeroflyRC-Installer wieder aus der WinDefender-Quarantäne herausnehmen
- Öffnen Sie „Windows-Sicherheit“.
- Wählen Sie „Virenschutz & Bedrohungsschutz“ -> „Aktuelle Bedrohungen“ und dann „Schutzverlauf“ aus.
- Wenn Sie über eine Liste von Elementen verfügen, können Sie nach „Elementen in Quarantäne“ filtern.
- Wählen Sie den aerofly-Installer und die Aktion „Wiederherstellen“ aus
!!! Bei den neuesten Win11-Versionen gibt es diese Option nicht mehr. Dateien, die einmal in Quarantäne gelegt sind, werden erst nach 30 Tagen wieder frei gegeben. Für Profis gibt eine Lösung über die Windows-Eingabemaske, die wir hier aber nicht mehr vorstellen wollen.
Lösung 2: Wiederholung des Downloads Wenn der aerofly-Download-Installer nicht mehr aus der Quarantäne herauszuholen ist, können Sie auch nachträglich die Ordner-Überwachung im Windows Defender zum Beispiel nur für den Downloads-Ordner individuell und temporär ausschalten. Wenn Sie dann den Download des aerofly-Download-Installer wiederholen, können Sie den Installer erneut abspeichern. Für die Dauer der eigentlichen Installation können Sie den Rechner auch zusätzlich offline nehmen. Nach Abschluss der Installation und Onlinenahme nicht vergessen, die Einstellungen im WinDefender wieder auf Ihre vorherigen Einstellungen zu setzen!!
Lösung 3: Ein aerofly-Installer mit einem anderen Dateinnamen Wenn Sie das Problem haben, dass sie den Installer werder aus der Quarantäne bekommen noch Lösung 2 infrage kommt, wenden Sie sich bitte an den IKARUS-Support unter support-at-ikarus.net. Sie erhalten dann per E-Mail einen Installer mit einem anderen Dateinamen und Hinweisen, wie Sie eine Wiederholung vermeiden können.